Jyväskylä. Ruokalähetit ja alustatalouden kuskit nähtiin pitkään uuden joustavan talouden airuina. Todellisuudessa he ovat olleet koekineitä prosessissa, joka on leviämässä kaikille aloille. Tekoälyohjelmistot ohjaavat heidän jokaista liikettään, määrittävät palkan sekuntikohtaisesti ja poistavat perinteisen työnantajan vastuun kokonaan. Tervetuloa digitaaliseen feodalismiin.
Algoritminen johtaminen ja sen julmuus
Alustataloudessa työntekijällä ei ole inhimillistä esimiestä. Esimies on puhelinsovellukseen asennettu algoritmi. Tämä tekoäly päättää:
-
Kuka saa parhaat ja tuottoisimmat keikat.
-
Miten pitkään tehtävän suorittamiseen saa käyttää aikaa.
-
Mikä on suorituksen hinta kullakin hetkellä (dynaaminen hinnoittelu).
Jos työntekijä hidastaa tahtiaan tai pitää tauon, algoritmi rankaisee häntä antamalla vähemmän tai huonompia keikkoja tulevaisuudessa. Kyseessä on täydellinen, reaaliaikainen kontrolli, jollaisesta tehdaspatruunat voivat vain uneksia.
Mallin leviäminen muille aloille
Vakavinta on se, että tämä alustamalli ei rajoitu enää vain ruoankuljetukseen tai takseihin. Tekoälyalustat ovat tulossa kovaa vauhtia terveydenhuoltoon (keikkasairaanhoitajat), opetukseen (etäopettajat) ja asiantuntijatyöhön.
Yritykset voivat purkaa vakituiset työsuhteet ja korvata ne globaaleilla tekoälyalustoilla, joissa työntekijät ympäri maailmaa kilpailevat samoista tehtävistä hintoja polkien. Suomalainen asiantuntija saattaa huomata kilpailevansa intialaisen tai brasilialaisen kollegan kanssa tehtävästä, jonka hinta huutokaupataan livenä.
Turvaverkkojen mureneminen
Tämä kehitys siirtää kaiken yrittäjäriskin työntekijälle. Ei ole palkallisia sairauslomia, ei lomarahoja, ei työterveyshuoltoa eikä eläkekertymää, ellei työntekijä itse pysty niitä minimaalisista tuloistaan maksamaan.
"Olemme luomassa uutta prekaarioluokkaa, joka on täysin riippuvainen algoritmien oikuista", varoittaa sosiaalipolitiikan professori. "Suomalainen hyvinvointivaltio perustuu vakaaseen palkkatyöhön. Jos työ sirpaloidaan algoritmien välittämiksi mikrotehtäviksi, koko järjestelmän pohja putoaa pois."
Tekoäly ei siis vain vie työpaikkoja, vaan se muuttaa jäljelle jäävän työn luonteen epävarmaksi ja uuvuttavaksi selviytymistaisteluksi.
